Help een boze ouder!
De vader van Kim komt om 17.00 de klas binnen gestormd: “Dit kan zo niet langer!” Corine kijkt verschrikt op van haar werk.
Hoe ga je hier nu professioneel mee om? Ouders kunnen een stressfactor van betekenis vormen. Vooral wanneer zij eisend, boos en aanvallend gedrag laten zien en je nog niet weet hoe daarmee om te gaan. Tijdens deze training leer je in vijf stappen hoe je met de boosheid om kunt gaan én die kunt begrijpen. Daardoor versterk je de competenties en verminder je de stress. Mooie bijkomstigheid is dat je met deze vijf stappen ook adequaat omgaat met ouders die verdrietig of bang zijn.
Na een intensief gesprek van 10 minuten is het voor Corine duidelijk wat vader zo boos maakt. Kim wordt sinds een paar weken op Facebook gepest.
Voor onderwijsprofessionals die goed met boosheid en andere sterke emoties van ouders om willen leren gaan.
Centrale thema's:
- Het belang en het effect van emoties van ouders onderkennen
- Herkennen van de 4 basisemoties
- De techniek trainen om met boosheid van ouders om te gaan
- Doorvragen totdat je de essentie van een klacht begrijpt
- Je hebt ervaren wat emotie met een ouder doet
- Je hebt ontdekt hoe je de emotionele temperatuur van een ouder in kunt schatten
- Je hebt geëxperimenteerd met empathisch reageren op boosheid
- Je ben getraind en de techniek van het adequaat omgaan met boze ouders
Met als resultaat…dat je op een adequate manier om kunt gaan met de boze oudere, waardoor de samenwerking aan kracht wint. Hoe rustgevend is dat!
In de ochtend
- Oefen je met de techniek van het omgaan met emoties en boosheid van ouders
- Probeer je verschillende strategieën om de klacht van de ouder te begrijpen
- Ontdek je wat jij als vanzelf goed doet en waarin je jezelf wilt trainen
In de middag
- Schotelt de traineracteur je klagende tot woedende ouders voor. Zo kun je in levensechte situaties trainen
- Neem je een leuke opdracht mee naar huis
“Elke leerkracht heeft te maken met moeilijke gesprekken, waar je tegenop ziet. De Klaveracademie heeft mij geleerd hoe hiermee om te gaan. Niet alleen theorie kwam aan bod, de praktijk was het beste onderdeel.” Liesbeth Verbeek, Leerkracht Kindcentrum Lea Dasberg.
Bekijk deze korte video 'Omgaan met boze ouders' om een indruk te krijgen van onze filosofie:
Vrijdag 5 februari 2021 van 9.00 tot 16.30 uur.
Liever een andere datum? We verzorgen deze training regelmatig in-company en snijden hem dan op maat.
Amersfoort
De kosten bedragen € 279. Wil je meer trainingsdagen volgen? Dan geldt er een kortingsstructuur.
We maken deze training ook graag op maat van je team, indien jullie meerdere deelnemers hebben.
Neem contact op voor meer informatie.
Referenties
Interesse?
We leveren maatwerk en we hebben standaard aanbod.Neem contact met Marja Klaver op om te bespreken wat voor jou en jouw schoolteam het beste is. Zij denkt graag met je mee hoe je succes boekt. Het eerste gesprek is kosteloos.
GRATIS
Dé 5 actie-punten
die zeker niet mogen ontbreken in je komende schooljaarplan
Waarom Klaver Academie?
- Maatwerk in coaching, training en leergangen
- Gespecialiseerd in het versterken
van onderwijsprofessionals sinds 1998 - Gericht op duurzame verandering
- Slim aanbod van theorie en praktijk
- Blended learning met praktische online en offline trainingen