School met glans

Klaver Academie voor onderwijsprofessionals

Haal het   uit jezelf.

Dé 5 actie-punten

die zeker niet mogen ontbreken in je komende schooljaarplan

Blog voor leidinggevenden

School met Glans

Boze ouders hebben altijd gelijk?!

School met Glans
Marja Klaver
02 oktober 2019
boze ouders

Boze ouders geven gratis advies

Wanneer je vanuit deze mindset naar het verhaal van de ouders luistert, ontdek je waar hun advies over gaat. Tegelijkertijd stort je op de emotionele bankrekening van de samenwerkingsrelatie. 

Hoe fijn is het als leraren - zonder zich aangevallen te voelen - op een professionele manier met de boosheid van ouders omgaan? En wel zo dat het duidelijk wordt waar voor ouders de angel zit, waarna je het samen oplost?

Handig stappenplan

De korte film 'Help, boze ouders!' bevat een handig stappenplan. Je leert hoe je de boosheid van de ouders opvangt, waardoor hun emotionele temperatuur daalt. Om daarna de oorzaak van de boosheid te achterhalen. Tot slot verwoord je wat er speelt, mét behoud van de relatie.

In de praktijk

Bekijk de film (van 7 minuten) bijvoorbeeld samen met je team. Je kunt ook ieder teamlid de film per mail toesturen en het op de agenda zetten van het volgende teamoverleg. Vindt iemand het lastig of wil deze persoon graag begeleiding in deze vaardigheid? Vraag dan een kortdurend coachingstraject aan. 

Ik wens jou en je team glanzende relaties toe met alle ouders.

Hartelijke groet,

Marja Klaver

Reageren?

Agenda open trainingsdagen

  • Deze leergang wordt met open inschrijving en in-company verzorgd
  • Data open inschrijving: 13 januari, 13 maart en 11 mei 2020. Overige data in overleg
  • Werktijden van 9.00 tot 16.30 uur
  • De training wordt in-company verzorgd of via de open inschrijving
  • Data open inschrijving: 18 november 2019, 20 januari en 9 maart 2020. Andere data in overleg
  • De open variant start met een intake- en kennismakingsgesprek, in de maanden mei en juni 2019

 

Populaire blogs

10 jan 2019
Marja Klaver
Dit zijn de vier onmisbare pijlers van een meervoudig partijdig gesprek.
10 apr 2019
Marja Klaver
Vooruit kijkend naar volgend schooljaar, welke wens heb je als directeur voor je school?
03 jul 2019
Marja Klaver
‘Hoort succesvol samenwerken met ouders in de top 5 van jouw school?’