slechtnieuwsgesprek
Ouderbetrokkenheid

Slecht nieuws goed brengen

Training

Het is niet het slechte nieuws zelf dat ouders ‘s nachts wakker houdt. Hun emotie hierover echter wel.

Goed en professioneel omgaan met emoties vormt daarom de kern van deze training. Als je slecht nieuws goed kunt brengen, dan help je ouders in het verwerken ervan. Hoe ga je er bijvoorbeeld mee om als een ouder het slechte nieuws niet accepteert? Of boos of zelfs agressief wordt? 

Accreditatie
Voor wie

Voor onderwijsprofessionals die de techniek van het slechte nieuws goed brengen onder de knie willen krijgen. 

Inhoud

Bij de Grieken werd de brenger van het slechte nieuws vermoord. Gelukkig is dat nu niet meer zo. Wel vraagt het brengen van het slechte nieuws training, opdat je het goed doet. Het vraagt techniek. Het vraagt dat je daarin ook jezelf blijft als het gaat om contact maken en contact houden met de ander. Zodat je de ander helpt om het slechte nieuws te horen. Het vraagt oefening om met de emoties en gevoelens van de ontvanger van het slechte nieuws om te gaan.

Centrale thema's

  • Ontdekken wat slecht nieuws wel en juist niet is
  • Trainen in het kort, bondig en eenvoudig verwoorden en herhalen van het slechte nieuws 
  • Opvangen van de emotie van ouders
  • Leren lezen van de non-verbale taal van ouders
Lees meer
Resultaat

Je leert slecht nieuws goed te brengen en kunt met verschillende emoties van ouders omgaan. Je krijgt een praktisch stappenplan aangereikt dat je direct in de praktijk kunt toepassen.

Werkwijze

In de ochtend onderzoeken we:

  • de kunst van slecht nieuws goed brengen
  • hoe je emoties van ouders opvangt
  • welk stappenplan je kunt volgen in de voorbereiding en uitvoering

In de middag oefen je in levensechte situaties met trainer-acteur. Je kunt je vaardigheden in de praktijk uitproberen. Je ontdekt wat extra aandacht vraagt en waar het goed gaat.

Referentie

“Elke leraar heeft te maken met moeilijke gesprekken, waar je tegenop ziet. De Klaveracademie heeft mij geleerd hoe hiermee om te gaan. Niet alleen theorie kwam aan bod, de praktijk was het beste onderdeel.” Liesbeth Verbeek, leraar Kindcentrum Lea Dasberg

Bekijk deze korte video om een indruk te krijgen van onze filosofie:
Data

Vrijdag 1 november 2019. Overige data in overleg.

Locatie

In-company of we kiezen een centrale locatie op basis van de woonplaatsen van de deelnemers.

Prijs

Je kunt deze dag individueel volgen. De prijs is dan € 279 voor 1 dag.

Wil je meer trainingsdagen volgen? Dan geldt er een kortingsstructuur.

Ook kun je er een teamtraining van maken. 

Neem contact op voor meer informatie.

Extra informatie

Deze dag is geaccrediteerd door het Lerarenregister en geeft punten voor je registratie. 

Interesse?

We leveren maatwerk en we hebben standaard aanbod.

Neem contact met Marja Klaver op om te bespreken wat voor jou en jouw schoolteam het beste is. Zij denkt graag met je mee hoe je succes boekt. Het eerste gesprek is kosteloos.

Op de hoogte blijven?

Waarom Klaver Academie?

  • Maatwerk in coaching, training en leergangen
  • Gespecialiseerd in het versterken van onderwijsprofessionals sinds 1998
  • Gericht op duurzame verandering
  • Slim aanbod van theorie en praktijk
  • Blended learning met praktische online en offline trainingen